Частное научно-производственное унитарное предприятие «Автоматизированные технологии туризма»
220007, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Суражская, д. 10, оф. 21, т/ф +37517 394-49-09 att.by
Памятка туриста
Общая информация о Беларуси
Подробную информацию о географическом положении, природе, правилах въезда в Республику Беларусь, таможенных правилах, валютном контроле, населении, культуре, языке, транспорте, кухне и многом другом можно найти в разделе Информация о Беларуси.
Правила и особенности, которые необходимо учесть при поездке на базу отдыха
Документы, необходимые при заезде в объект отдыха:
- По прибытии на отдых с заранее приобретенной путевкой Вам следует обратиться к администратору для регистрации. При регистрации предъявите следующие документы: паспорт, путевку (документ, который загружается на страницу заявки после оплаты). Для детей до 16 лет: свидетельство о рождении ребенка (паспорт).
- При планировании поездки рекомендуем заблаговременно позаботиться о наличии копии паспортов всех участников путешествия, проездных билетов (авиа, ж/д, автобус) и иных документов. Они пригодятся в случае утери оригиналов, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.
Страхование
- В Республике Беларусь введено обязательное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих в Республике Беларусь, на случай оказания скорой и неотложной медицинской помощи государственными лечебно-профилактическими учреждениями при внезапном заболевании или несчастном случае.
- Оформить страховой медицинский полис можно на любом контрольно-пропускном пункте на границах Беларуси, а также в аэропортах и ж/д станциях, где работают отделения белорусских государственных страховых организаций.
- Стоимость страхования зависит от количества дней пребывания и некоторых условий.
- Полис обязательного медицинского страхования не требуется:
- гражданам государств, с которыми действуют международные договоры, регулирующие вопросы оказания бесплатной скорой медицинской помощи (гражданам РФ);
- гражданам государств - участников СНГ, которым скорая медицинская помощь оказывается бесплатно в соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств - участников Содружества Независимых Государств, подписанным в г. Москве 27 марта 1997 года (Армения, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина).
- По международной практике путешествий гражданам, не подлежащим обязательному медицинскому страхованию, рекомендуется заключить договор добровольного медицинского страхования. Полис страховой компании предлагает более широкий спектр услуг, чем прописан в соглашении наших стран. Кроме оплаты медицинских расходов, в покрытие входит необходимая в экстренной ситуации медицинская транспортировка застрахованного до места оказания скорой помощи или медицинская эвакуация после оказанной медицинской помощи для дальнейшего лечения в ближайшее медучреждение на территории страны проживания.
Как добраться до объекта отдыха
- Проезд до места отдыха осуществляется самостоятельно. Обращаем Ваше внимание, что следует самостоятельно ознакомиться и руководствоваться правилами выезда с территории Республики Беларусь и въезда на территорию Республики
Беларусь. В случае возникновения вопросов и сомнений, рекомендуем обратиться за дополнительной консультацией к специалисту по бронированию.
- Для проезда в объект отдыха и обратно выбирайте официальных перевозчиков, имеющих лицензию на осуществление перевозок пассажиров автомобильным транспортом.
- Для удобства наших клиентов белорусский туроператор Автоматизированные технологии туризма создал систему онлайн-заказа трансфера между городами Беларуси и объектами отдыха, доступную на Интернет-портале www.beltransfer.by.
Что нужно знать о пребывании в объекте отдыха:
- В некоторых объектах отдыха отдыхающие оплачивают курортный сбор в размере до 5% от стоимости путевок. Курортный сбор может включаться в стоимость при оплате либо оплачиваться дополнительной по прибытии в объект отдыха. Данная информация указывается в договоре.
- В большинстве объектов отдыха расчетный час в 12:00 по местному времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00.
- Распределение номеров является прерогативой администрации объекта отдыха.
- Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации, в случае его утери поставить в известность администрацию.
- По прибытии в объект отдыха необходимо ознакомиться с планом пожарной эвакуации, правилами пользования лифтом и электробытовыми приборами.
- В случае поломки или неисправности сантехнических устройств, электроосвещения и бытовой техники следует обращаться к дежурному администратору.
- Следует бережно относиться к мебели, оборудованию и другим предметам в объекте отдыха. Отдыхающий несет материальную ответственность за ущерб, причиненный объекту отдыха.
- Администрация объекта отдыха не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.
- Отдыхающие, прибывшие в объект отдыха с детьми, несут полную ответственность за их действия и безопасность.
- Соблюдение тишины в объекте отдыха и на его территории после установленного времени обязательно для всех.
- Курение в объектах отдыха разрешается в специально отведенных местах.
- В день выезда необходимо до 12:00 освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги (телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер и пр.).
Отдыхающим запрещается:
- нарушать правила пожарной безопасности, нарушать правила пользования электробытовыми приборами;
- грубо обращаться с обслуживающим персоналом и другими отдыхающими;
- появляться в общественных местах в нетрезвом состоянии;
- появляться в общественных местах (столовая, клуб, библиотека) в купальных костюмах, пижамах, халатах.
Что сделать по возвращении из объекта отдыха:
Поделиться впечатлением об отдыхе:
- заполнить анкету на странице Вашей заявки
- оставить отзыв на Google или Яндекс
Консульское управление министерства иностранных дел РБ: 220030, г. Минск, ул. К. Маркса, 37А, телефон: +375 17 379 06 65, факс: +375 17 379 00 63.
Телефоны экстренной помощи в РБ: МЧС – 101, милиция – 102, скорая медицинская помощь – 103, аварийная служба газа – 104.
Для получения дополнительной информации или в случае возникновения непредвиденных ситуаций оставьте сообщение на странице Вашей заявки либо свяжитесь с сотрудником нашего предприятия по многоканальному телефону +37517 394-49-09 либо с помощью мобильных приложений Viber, Telegram, WhatsApp, Skype по номеру +37529 766-66-53.
Приятного Вам путешествия!